Bloody Sunshine

Just too damn hot

文案风格指南(简)

目的

产品文案是产品和用户之间沟通的关键方式,优秀、统一的文案风格可以有效提升产品品质,避免用户产生困惑。 写好产品文案是产品经理的基本能力,这一能力的提升需要持续练习,请各位多写、多改、多找其他同学讨论,任何技能水平的提升都依靠持续的练习、反馈和改进


基本原则

  • 好的文案容易阅读,站在读者的立场,能准确传达读者需要的信息;
  • 简短:越长越难读,用最简单的文字描述清楚;
  • 直白:直接描述对读者的价值和功能,不绕圈子,避免使用缩写,避免「掉书袋」;
  • 使用书面语:产品文案中避免使用语气词,避免使用非正式的符号,比如「~」;
  • 传递信息:不说废话,不反复说重复的内容。

写作风格

全角与半角

中文书写应该使用全角标点符和半角数字、英文,英文书写规范另行定义。 定义:https://zh.wikipedia.org/wiki/全形和半形,举例:

全角
半角
符号
数字
符号
数字
,。、!;……
0123456789
, . \ ! ; ...
0123456789

空格

全角文字和半角文字之间需要增加空格,如:

  1. 中文和英文之间应该增加空格
  • 正确:这个产品使用了 RTOS 系统。
  • 错误:这个产品使用了RTOS系统。
  1. 中文和数字之间应该增加空格
  • 正确:今年米家日活跃用户达到 1 亿。
  • 错误:今年米家日活跃用户达到1亿。
  1. 全角标点符号和半角文字之间不应该空格
  • 正确:我们有很多选择:Linux、RTOS 或者 Android。
  • 错误:我们有很多选择: Linux 、 RTOS 或者 Android 。

标点符号

  1. 中文文案应该使用中文标点符号(注:引号有争议,建议使用如下方引号)
逗号
句号
问号
感叹号
顿号
引号
书名号
省略号
「」
《》
……
  1. 不应该重复使用标点符号
  • 正确:请注意,删除该文件可能导致系统崩溃!
  • 错误:请注意,删除该文件可能导致系统崩溃!!!
  1. 在句尾使用表示句子结束的标点符号
  • 正确:是否关闭本功能?
  • 错误:是否关闭本功能
  • 错误:是否关闭本功能,
  • 错误:是否关闭本功能……

参考资料

建议阅读

  • 苹果写作风格规范:https://help.apple.com/applestyleguide/#/apsg1eef9171
  • 豌豆荚文案风格指南:https://docs.google.com/document/d/1R8lMCPf6zCD5KEA8ekZ5knK77iw9J-vJ6vEopPemqZM/edit
  • 中文文案排版指北:https://github.com/sparanoid/chinese-copywriting-guidelines
  • https://zh.wikipedia.org/wiki/全形和半形