Bloody Sunshine

Just too damn hot

最黑的锤黑在锤厂么?

最近借到一台锤子T2,感慨颇多,先说好的:手感相当不错,颜值也还行,如果T1做成这样应该能多卖至少一倍的量。然后其他方面简直一塌糊涂。这也是起了上面的标题的原因。米厂有个我觉得很特别的现象:旁人可能无法想象,在内部,员工黑自家产品,黑得比外边黑得狠多了。有些同事聊天的时候会觉得有的水军或者米黑太不专业了,黑不到正确的点上

黑自家产品当然不是白黑的,能黑说明不满意,说明能进步,说明认识到了问题。在T2身上并没有感觉到这一点。

关于T2,想说以下几点:

  1. 罗老师还停留在认为工业设计就是做外观的层面,让人震惊,工业设计的根本是研究人与机器的关系,设计有价值的工业产品。好看是有价值,但是以为把外观做好看就叫工业设计,这也太业余了。
  2. T2的硬件设计并没有解决T1反人类的部分,反而变得更反人类了。
  3. Smartisan OS的功能越来越多,复杂度已经有点失控,我的感觉是团队Hold不住了,出现了各种补丁式的设计。

1. 工业设计不只是外观设计

这点是看发布会的感想,这是世人对工业设计的普遍误解,包括很多行内人,但是罗老师也这么想让我感到很遗憾。

2. T2硬件设计反人类

T1发布的时候我大概做为主机使用了个把月,有几个痛苦的点:

  • 绝对对称的设计特别难用,我每次从兜里掏出来都要找半天哪里是正面。
  • 绝对对称的设计特别难用,在路上,想在兜里按手机调解音乐的音量,要按多次才能找到正确地按键。
  • 绝对对称的设计特别难用,充电的时候总得插着两下试试。
  • 绝对对称的设计特别难用,就算拿在手上用的时候,调解音量都得想想要按哪
  • 后来我决定把两边都改成调解音量 Orz。

T2完全继承了这些难用的点,当我拿到这部T2的时候遇到的第一个问题是:哪个钮是back?只能按按试试咯。。。前两天拿着T2玩游戏的时候又有让人头痛的新发现,逆时针旋转手机横屏玩游戏的时候,实体按键和屏幕上的调解指示完全相反。如下图,黑字指示了实体按键功能,红字描述的是系统界面上的状态。

T2_frastrating

这应该是T1就有的问题,这个问题很难彻底解决,如果要实体按键和屏幕内容严格一致,相当于屏幕上的操作条绑定在对应功能的实体按键上,因为部分应用是锁定旋转方向的,就会出现有时候音量在上面有时候在下面的情况,也很抓狂。

T1/T2这两组绝对对称的侧边键是为了所谓的美牺牲了可用性的设计,既然两侧的按键有不同的功能,就应该让消费者有能力快速区分这些功能,如果是相同的功能就应该去掉一组才是。Form follows function是最基本的设计原则。

  • PS:对称是无数种美的一种,但不是美的唯一形式。
  • PS2:耳机插孔放在手机顶部真是没道理的和消费者做对。
  • PS3:长按Home键锁屏可以当选2015年度最恶心设计。真的,非常,难用。

3. Smartisan OS越来越难用

锤子OS刚出来的时候我和不少朋友都挺惊喜的,有个不同的声音能促进大家探索更多的可能性,但是很遗憾,锤子OS的简洁并没有保持太久,初期的考虑不周加上不克制的增加新功能,这个系统的可用性看起来没有在变好。举几个例子。

A. 莫名其妙的桌面手势操作。

T2OS_1
36宫图是Smartisan OS发布时的主要卖点之一,T1的时代按Menu键就是切换宫图(我没记错的话。。。),这个设计挺难用的最早我记得好像是默认36宫图直接点击启动App的,后来关掉了。不知道从什么时候开始,Menu键默认给了下拉通知栏,而切换宫图变成了如上图的手势。。。手势。。。

手势就是难学、难记、难发现咯,你知道,锤子有个特别高大的Dock区,所以我在桌面上滑屏操作的时候,理所当然的误触了这个功能,当时,我,完全迷惑。

不知道那些一直用锤子的用户发现那个按钮功能变了的时候作何感想。

B. 功能堆叠的通知栏。

T2OS_2
不知道出于什么原因,有着3个实体按键的T2,并没有把语音助手和全局搜索(这两个功能本质上是一体的)缺省定义为长按某个实体按键,可能是因为业届较为通用的长按Home被占用为锁屏和关机了 Orz。但是就这么塞在通知栏里真的好么?产品逻辑是什么?消费者为什么要打开通知栏进行语音助手操作?就因为这里有地方且有一堆功能,就可以放在这儿?

C. 宽得想跑什么都行的底部Tab

T2OS_3
Tab这东西在顶上在底下各有各的好处,但是放在底下还做这么宽(高),除了像老人机以外我还真的想不到别的好处,屏幕上的位置寸土寸金,一个过高的底部Tab,不仅降低内容获取效率,还会更容易导致误操作,在向上滚屏的时候按到Tab并不是什么稀奇事儿。

其实还有DEF。。。不过感觉负能量太多就不写了 @_@(此处删去两段看起来太恶毒的评价),写出来还是觉得希望锤子能做好,你让我写乐x华x我都懒得动。。。

利益披露:小米前员工,PM/设计师,本科工业设计专业,老罗语录陪伴我做完毕业设计。撰文时状态待业。